富德生命人壽積極開展2021年“金融知識普及月”活動

人民銀行、銀保監會、證監會、國家網信辦于2021年9月1日至9月30日聯合開展“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動，現已火熱開啟。

富德生命人壽積極落實各項活動要求，不斷提升服務水平，創新服務模式，豐富服務內涵，為消費者提供有溫度的金融服務。主動承擔社會責任，強化保險知識普及和風險提示，引導消費者進一步提升風險防范意識和依法維權能力，切實保護消費者合法權益。為讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果，滿足人民群眾美好生活需要，做出應有擔當，貢獻富德力量！

活動主題

面向金融消費者和投資者，宣傳基礎金融知識、紅色金融史和金融風險防范技能，幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務，增強風險防范意識和責任意識，倡導理性投資和合理借貸，遠離非法金融活動，鞏固拓展脫貧攻堅成果，助力鄉村振興戰略實施；引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間，讓人民群眾更好地共享金融改革發展成果，滿足人民群眾美好生活需要。

活動口號

普及金融知識 提升金融素養 共建清朗網絡 共享美好生活

活動內容

1. 注重提升金融素養，普及基礎金融知識
2. 堅持黨建引領，積極宣傳紅色金融史
3. 聚焦重點群體，突出理性投資和合理借貸等宣傳教育重點
4. 加強教育服務，保護投資者合法權益
5. 弘揚金融正能量，爭做金融好網民
6. 加強風險提示，防范非法金融活動
富德生命人壽以線上+線下形式，有序推進各項活動深入開展，普及金融知識，提升金融素養。

線上活動

1. 組織開展員工誠信教育培訓

借助公司服務平臺，對內外勤人員開展《合規經營與管理—保險消費者權益保護》、《強化消保意識 恪守誠信經營》等課程培訓，加強誠信經營，提升消費者權益保護意識。

2. 開展“以案說險、你我有責”活動

講述現實保險消費風險案例，向消費者展示保險消費中的陷阱和誤區，提醒消費者注意事項和規避措施，增強消費者風險防范意識，提升風險識別能力。

線下活動

1. 堅持黨建引領，積極宣傳紅色金融史

積極宣傳紅色金融史，傳承紅色基因，并有機融入金融知識，增強紅色金融史感召力，營造全民學紅色金融史的良好氛圍。

2. 組織開展“送金融知識下基層”活動

組織開展金融知識進校園、進社區、進農村、進企業、進軍營等宣傳活動。通過設立咨詢臺、發放宣傳資料、現場解答問題等，增進社會公眾對保險產品和服務的了解，加強非法金融活動的風險警示教育。

3. 聚焦“一老一少”，加強重點群體宣傳力度

開展金融知識進老年中心、進養老院、進大學等活動，提高重點人群防騙意識、借貸意識和自我保護能力。從自身做起，開展“我為父母/孩子講保險”活動，請父母/孩子做保險義務宣傳員，以點帶面，將保險知識普及更多消費者。

4. 打造線下公眾教育服務專區

在消費者權益保護宣傳教育專區不斷豐富宣教資料，運用三折頁、動畫小視頻等喜聞樂見的形式，開展金融知識和案例宣傳。利用老年人專屬服務窗口，優先為老年人辦理業務，簡化業務流程，減少等待時間，打造有溫度的適老化服務。